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东莞市辰信会计代理有限公司
深圳市辰信会计代理有限公司
总公司：东莞南城国际商会大厦308
深圳公司：深圳龙华金銮时代大厦913
莞城公司：莞城区广信大厦A座602室
万江公司：万江区街道鑫源大厦302
大岭山公司：大岭山镇上场路11号
厚街公司：厚街镇莞太路时代大厦501
虎门公司：虎门镇工贸大厦A座804室
长安公司：长安镇名店大厦3楼310室
松山湖公司：松山湖园区研发五路
大朗公司：大朗镇大朗商会大厦401室
常平公司：常平百司汇商务中心1507
塘厦公司：塘厦环市西路广盈大厦706
凤岗公司：凤岗镇凤岗商会大厦710室
桥头公司：桥头莲城联合街一巷28号
石排公司：石排向西大道嘉盛大厦701
道滘公司：道滘镇大鱼沙新正街11号
广州公司：广州南沙丰泽东路106号 |
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东莞市塘厦镇政务服务中心 莞家政务便民自助终端24小时办税 |
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1.设备巡检服务：每月对每台自助服务终端各模块进行测试，确认各模块工作正常，必要时更换配件，巡检时要对终端进行除尘、调校和部件润滑。
2.数据分析服务：每月为采购人提供自助服务终端可量化的使用情况的数据统计分析报告。
3.宣传推广服务：协助采购人为前来参观的各方领导及嘉宾进行产品的演示与讲解，协助采购人为“莞家政务”自助服务终端项目的应用推广制定宣传推广计划及开展宣传活动。
4.售后服务要求:
4.1.服务质量要求：保证每台“莞家政务”自助服务终端服务年均可使用率达到98%。
4.2.在服务期内成交人免费提供自助服务终端正常工作所需要的耗材，如纸张、色带、硒鼓等。
4.3.设备故障处理服务：提供7×24小时热线咨询服务，自助终端出现故障时，收到有效保障1小时内响应，不能远程解决问题的，8小时内派遣运维工程师到现场服务，；如需更换设备，须在48小时内备件更换到位，保障自助终端正常运行。备件更换所使用的备件应为原厂备件。更换备件仍不能恢复正常运行的，应在2个工作日内整机更换，以保障自助终端的正常运行。
4.4.设备巡检服务：每月对每台自助服务终端各模块进行测试，确认各模块工作正常，必要时更换配件，巡检时要对终端进行除尘、调校和部件润滑。
4.5.数据分析服务：每月为采购人提供自助服务终端可量化的使用情况的数据统计分析报告。
负责人：曾行三
办公地址：东莞市塘厦镇塘龙东路71号
办公电话：87819997
传真号码：87819996
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